En quelques années, le site de location de vacances Airbnb est devenu un acteur majeur dans le monde de l'hébergement de voyage et sera bientôt réserver plus de chambres que certaines des plus grandes marques hôtelières de la planète. Les voyageurs optent pour des séjours chez l'habitant créatifs dans des appartements parisiens et des yourtes de Portland plutôt que des chambres sobres (et fiables) disponibles dans les hôtels traditionnels.

Il y a de nombreux avantages à rester sur Airbnb, des relations personnelles nouées avec des habitants bien informés à plus d'espace pour cuisiner et se détendre dans une nouvelle ville. Il y a aussi quelques inconvénients – des histoires de maladresse et d'horreur.

Ci-dessous, des conseils pour vous assurer que vos vacances de rêve ne se transforment pas en un désastre de voyage :

Décrocher le téléphone!

Vous pouvez réserver Airbnb sans jamais envoyer de message à l'hôte, mais nous vous recommandons de prendre le temps supplémentaire de le contacter afin de mettre en place une conversation téléphonique en tant qu'élément important. mesure de sécurité . Un appel téléphonique confirme d'abord qu'un hôte peut être joint directement en cas de problème pendant votre séjour, et vous donne également la possibilité de poser des questions et de nouer une relation avant votre arrivée. Si vous le pouvez, configurez un appel FaceTime ou Skype pour pouvoir réellement voir et entendre l'hôte et confirmer qu'il est bien celui qu'il prétend être.

Lire les avis

Une bonne règle de base est de ne rester qu'avec des hôtes ayant au moins trois avis positifs. Le fondateur d'Airbnb, Brian Chesky, a déclaré que jusqu'à 72% des clients laisser un avis pour les hôtes et vous constaterez que les meilleurs hôtes ont des dizaines d'avis d'invités satisfaits.

Les hôtes peuvent également lire les avis sur les clients !

Vérifier l'identité vérifiée

Airbnb a introduit Verified ID en 2013 pour mettre en évidence les hôtes qui fournissent des informations supplémentaires lors de l'inscription. Tous les hôtes vérifiés fournissent une pièce d'identité avec photo à Airbnb pour confirmer qu'ils sont bien qui ils prétendent être. Les hôtes qui font l'effort supplémentaire sont généralement sérieux au sujet de la création d'une expérience sûre et agréable pour leurs invités.

Découvrez leurs canaux sociaux

Ne pas avoir l'air d'un ex trop attaché, mais creusez un peu ! Essayez de rechercher votre hôte sur Facebook et Instagram. Déterminer leur présence en ligne ne signifie en aucun cas que vous savez tout à leur sujet, mais cela vous donne une meilleure idée de qui est l'hôte et confirme qu'il est bien celui qu'il représente dans son profil en ligne.

Ayez un plan de sauvegarde

Les utilisateurs d'Airbnb se plaignent souvent d'annulations de dernière minute. Le meilleur moyen d'éviter d'être coincé sans logement est de localiser un hôtel à proximité et d'appeler pour voir s'il est probable qu'ils auront une chambre ce soir-là. Si votre hôte abandonne, au moins vous avez déjà exploré l'alternative.