En 2011, Virgin Atlantic a cessé de donner des salières et poivrières en forme de mini-avions à ses passagers de première classe. Peu de temps après que la compagnie aérienne ait introduit ses shakers de forme unique, des milliers de personnes avaient disparu, généralement dans les bagages à main des passagers.
Un an plus tard, la compagnie aérienne a ramené les shakers d'argent . Seulement cette fois, ils avaient les mots pincés de Virgin Atlantic imprimés sur le fond pour dissuader les voleurs.
Le plan n'a pas fonctionné. Les shakers disparaissaient. Certains se sont même retrouvés sur eBay, se vendant plus de 20 $.
Salières et poivrières Virgin Atlantic Crédit : Avec l'aimable autorisation de Virgin Atlantic
Lorsque nous avons lancé Wilbur et Orville il y a plus de 15 ans, nous n'avions aucune idée qu'ils deviendraient si emblématiques et appréciés de nos clients, a déclaré Mark Anderson, vice-président exécutif de Virgin, dans un communiqué. Bien que notre personnel de cabine les surveille de près, des milliers de personnes ont été pincées au fil des ans, car les clients aiment ramener chez eux un souvenir spécial de leur vol Virgin Atlantic.
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Mais maintenant, les passagers qui ont besoin d'un cadeau de Noël de dernière minute (et d'une remise à cinq doigts) pourront voler les shakers emblématiques de Virgin Atlantic dans le cadre de la promotion de Noël effrontée de la compagnie aérienne.