L'une des plus grandes marques de voyages d'affaires de Marriott a lancé un rafraîchissement d'environ 1 milliard de dollars il y a plus de deux ans, et le premier des hôtels au nouveau look ouvre désormais ses portes aux clients.
Les propriétés de Denver, Dubaï, Phoenix et Tel Aviv font partie des hôtels les plus récents en matière de conception de chambres, d'équipements de hall et de cafés contemporains.
« Sheraton est une marque axée sur le rassemblement de la communauté », déclare Amanda Nichols, directrice principale et leader mondial de la marque des hôtels Sheraton. 'Bien que la façon dont nous nous rassemblons actuellement ait changé, nous pensons que le besoin de nous rassembler sera toujours présent.'
La refonte mondiale touchera plus de 40 hôtels d'ici la fin de l'année prochaine, selon Sheraton, ce qui représente environ 10 % du portefeuille de 446 propriétés de la marque qui s'étend sur 74 pays. Si tout se passe comme prévu, dit Nichols, les travaux 'représenteraient près d'un milliard de dollars d'investissement de la part de nos propriétaires'.
Sheraton Guangzhou Studios Crédit : avec l'aimable autorisation de Sheraton
La clé des nouveaux hôtels est un hall repensé avec de grands espaces de travail, des cabines privées (et insonorisées) pour passer des appels et un café-bar qui sert des boissons expresso le jour et des martinis expresso la nuit.
'Le hall et les espaces publics se fondront harmonieusement dans un aménagement ouvert et tentaculaire à guichet unique, qui ressemble moins à un hall qu'à une place de ville moderne', a déclaré un porte-parole. Voyage + Loisirs .
'En ce qui concerne le cœur de la nouvelle vision de la marque, ce que nous défendons et nos stratégies de conception, la pandémie n'a pas entraîné de changement radical, car nous avons une vision à beaucoup plus long terme de ces choses', ajoute Nichols. 'Dans l'environnement actuel, le nouveau hall se prête à des espaces ouverts et fluides, permettant aux clients de travailler et de se détendre sans être au-dessus des autres, tout en respectant la distance sociale.'
Hall du centre-ville du Sheraton Phoenix Crédit : avec l'aimable autorisation de Sheraton
Les chambres sont également mises à jour, avec des bureaux réglables, des tonnes de prises de courant, de nombreux éclairages de travail et des douches surélevées remplies de produits Gilchrist & Soames. (Une chose ne changera pas : ces lits Sheraton Sleep Experience.)
« Lorsque vous cherchez à faire évoluer une marque comme Sheraton, une marque avec un héritage si riche et un lien émotionnel pour tant de personnes, vous devez être très réfléchi pour ne pas apporter trop de changements trop rapidement », déclare Nichols.
Inutile de dire que les protocoles de propreté et de santé font partie des opérations du Sheraton pour le moment. ' Ces protocoles incluent le port obligatoire d'un masque pour tous les clients et associés au sein de l'hôtel, et l'utilisation de pulvérisateurs électrostatiques et la classification la plus élevée de désinfectants recommandés par les Centers for Disease Control and Prevention et l'Organisation mondiale de la santé pour désinfecter les surfaces dans les hôtels ', le l'entreprise indique dans un communiqué.
Voici la liste complète des propriétés Sheraton récemment rafraîchies à ce jour :
- Sheraton Denver Centre-ville
- Sheraton Grand Dubaï
- Sheraton Canton
- Sheraton Mianyang
- Sheraton Phoenix Centre-ville
- Sheraton Tel-Aviv