Delta Air Lines et United Airlines ont annoncé qu'elles élimineraient définitivement frais de changement pour les vols à travers le monde mercredi.
Delta renoncera à ses frais de changement international de 200 $ pour tout vol en provenance des États-Unis ou entre les États-Unis, le Mexique et les Caraïbes à l'avenir, y compris pour les vols en partage de code, selon leur annonce. Les tarifs économiques de base sont toutefois exclus.
La nouvelle politique intervient des mois après que la compagnie aérienne a éliminé les frais de modification pour la plupart des catégories de billets sur les vols au sein des États américains, de Porto Rico et des îles Vierges américaines.
Aucune année n'a mieux démontré la valeur de la flexibilité que celle-ci, a déclaré le PDG de Delta, Ed Bastian, dans un communiqué. Notre approche a toujours été de donner la priorité aux personnes, c'est pourquoi nous étendons notre exonération actuelle des frais de modification et apportons des changements durables à nos pratiques, afin que les clients aient la confiance dont ils ont besoin longtemps après la fin de la pandémie.
Delta facturera toujours 75 $ pour la veille le même jour, mais la compagnie aérienne a prolongé sa dérogation COVID-19, supprimant les frais de modification pour tous les billets nationaux et internationaux achetés jusqu'au 30 mars 2021.