Uber permettra désormais aux passagers de tout le pays de demander leurs chauffeurs préférés lorsqu'ils réservent un voyage à l'avance, a partagé la société de covoiturage avec Voyage + Loisirs .
La fonctionnalité, qui fait partie de l'entreprise Uber Réserve le déploiement la semaine prochaine, donnera aux passagers le choix de réserver un voyage jusqu'à 30 jours à l'avance. Les clients pourront attribuer cinq étoiles à un chauffeur, puis le choisir comme chauffeur favori sur l'écran de basculement. Ensuite, lorsqu'ils réserveront un futur voyage Réserve, celui-ci sera d'abord proposé à leurs chauffeurs préférés.
Les clients peuvent sélectionner plusieurs pilotes favoris.
Nous avons construit Uber Reserve pour donner aux conducteurs et aux conducteurs une certitude supplémentaire, a déclaré mardi Geoff Tam-Scott, chef de produit d'Uber, à T+L, ajoutant qu'en permettant aux gens de demander leurs conducteurs préférés, cela connecte les conducteurs à un visage familier, nous espérons offrent une tranquillité d'esprit supplémentaire lorsque les gens en ont le plus besoin.
De plus, les clients qui réservent leurs voyages au moins deux heures à l'avance bénéficieront d'un temps d'attente de 15 minutes pour plus de marge de manœuvre. Et si le chauffeur n'arrive pas à l'heure, les clients recevront 50 $ en Uber Cash.
Ceux qui utilisent Uber Reserve se verront toujours présenter le tarif à l'avance, selon la société.
Pour commencer, Uber Reserve sera disponible pour les trajets Uber Black et Black SUV à Atlanta, Austin, Charlotte, Charleston, Chicago, Dallas, Denver, DC, Fort-Myers/Naples, Houston, Las Vegas, Miami, Milwaukee, Nashville, New Jersey, New York, La Nouvelle-Orléans, Orlando, Philadelphie, Phoenix et Seattle.
La société prévoit d'étendre le programme à UberX, Comfort et XL d'ici la fin de l'année.
Cet effort est le dernier de la société de covoiturage à offrir aux clients plus de flexibilité pendant la pandémie de coronavirus, notamment en permettant aux passagers de réserver des trajets à l'heure dans certaines villes.
Uber oblige les conducteurs et les conducteurs à porter des masques et, dans certains cas, à le prouver avec un selfie intégré à l'application.
Alison Fox est rédactrice pour Travel + Leisure. Lorsqu'elle n'est pas à New York, elle aime passer son temps à la plage ou explorer de nouvelles destinations et espère visiter tous les pays du monde. Suivez ses aventures sur Instagram .