Alors que de nombreux États et pays rouvrent leurs portes après les fermetures de coronavirus, les compagnies aériennes reprennent progressivement le service. Cependant, il existe encore plusieurs avis aux voyageurs et alertes autour du coronavirus alors que les cas confirmés aux États-Unis ont atteint plus de 1,9 million, selon la carte en temps réel de l'université Johns Hopkins .

Les compagnies aériennes sont des autorités de travail des Centers for Disease Control and Prevention (CDC) et du Département d'État dans la mise en œuvre des règles et réglementations pour la prochaine saison de voyage.

Que vous vous posiez des questions sur la sécurité ou que vous envisagiez d'annuler un voyage à venir, voici ce que vous devez savoir sur les vols avec une grande compagnie aérienne américaine cette saison :

Compagnies aériennes américaines

Compagnies aériennes américaines prévoit de reprendre environ 40% de son calendrier de juillet 2019 à juillet 2020, selon un communiqué de presse. La compagnie aérienne desservira environ 55 % de son horaire intérieur et 20 % de son horaire international.

Le service international est revenu de Dallas-Fort Worth à Amsterdam, Paris et Francfort. Les vols vers Londres ont augmenté dans les aéroports de Chicago et de New York. Et depuis Miami, les vols ont repris vers Antigua, Guayaquil et Quito. Plus de services transatlantiques reprendra tout au long de l'été tandis que d'autres vols vers l'Amérique latine devraient reprendre en septembre et octobre.

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American Airlines renoncera aux frais de modification sur les billets réservés avant le 30 juin pour un voyage jusqu'au 30 septembre. Le voyage modifié doit être effectué avant le 31 décembre 2021. Sur les billets qui expirent avant le 30 septembre, la valeur du billet non utilisé peut être échangée contre un voyage jusqu'au 31 décembre 2021.

Les masques faciaux sont obligatoires à bord de tous les vols d'American Airlines, sauf pour les très jeunes enfants ou ceux dont la condition empêche leur port.

La compagnie aérienne est également ajustant son service de restauration procédures à bord, y compris l'élimination de la verrerie et le service des aliments en portions emballées individuellement. Le service de salon reprendra dans 11 emplacements Admirals Club le 22 juin, avec des collations préemballées et un bar à service complet, mais les buffets seront supprimés.

Les avions américains sont nettoyés tout au long de la journée avec un désinfectant approuvé par l'EPA. Tous les vols internationaux reçoivent chaque jour un nettoyage encore plus détaillé, qui a été amélioré pendant l'épidémie. Tous les membres d'équipage ont reçu un désinfectant pour les mains et des lingettes désinfectantes.

Delta Airlines

Delta exploite un service considérablement réduit tout au long de l'été, n'exploitant que 20 pour cent de son service intérieur et 10 pour cent de son service extérieur par rapport à l'année dernière. Les passagers peuvent trouver une liste des emplacements exacts d'où ils se dirigent sur leur site Web. La majorité de son service annoncé pour juin se fait entre les principaux aéroports pivots.

La compagnie aérienne a renoncé aux frais de modification pour les voyages déjà achetés et programmés jusqu'au 30 septembre 2020. Le voyage modifié doit avoir lieu avant le 30 septembre 2022. Tous les voyages réservés jusqu'au 30 juin 2020 peuvent être modifiés sans frais de modification pour les voyages dans l'année. de la date d'achat, selon le site de Delta .

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En ce qui concerne les précautions de sécurité en vol, Delta désinfecte non seulement ses avions entre les vols, mais aussi les bornes d'enregistrement et les portes de l'aéroport, selon un article de blog de Delta. Les employés des compagnies aériennes et les passagers sont tenus de porter des masques faciaux à bord et des cloisons en plexiglas ont été installées aux points d'enregistrement. La compagnie aérienne a également a lancé un nouveau département bien nommé la « Division de la propreté mondiale », pour assurer les normes de nettoyage.

Jusqu'au 30 septembre, la compagnie aérienne limite la capacité de la cabine à 50 % en première classe, 60 % en cabine principale et Delta Comfort+ et 75 % en Delta One pour promouvoir la distanciation sociale.

United Airlines

Les réservations effectuées du 1er avril au 30 juin ne seront pas soumises à des frais de modification, selon le site United . Le voyage modifié doit avoir lieu dans les 12 mois suivant la date de réservation initiale. Les vols réservés avant le 31 mars peuvent être annulés contre un bon qui doit être utilisé dans les 24 mois suivant la date d'émission originale du billet.

Comme de nombreuses autres compagnies aériennes, United rajoute lentement des vols cet été, mais son programme de juillet ne représentera que 30% de sa capacité par rapport à ce qu'il était à la même époque l'année dernière. Forbes signalé.

United a mis en place un nouveau protocole de nettoyage appelé United CleanPlus. L'initiative fournit aux passagers leurs propres lingettes désinfectantes avant l'embarquement. Les procédures de désinfection à bord de l'avion ont été mises à jour pour éviter la contamination de personne à personne. Les agents de bord ne rempliront plus les gobelets usagés et les clients pourraient être invités à jeter leurs déchets directement dans des chariots à ordures. Les services en vol comprendront principalement des repas préemballés et des boissons scellées. Les passagers doivent apporter leurs propres couvre-visages pour les vols.

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Dans le cadre de CleanPlus, les passagers seront également requis de reconnaître qu'ils sont asymptomatiques et accepteront de suivre les politiques inspirées des coronavirus dans le cadre de leur processus d'enregistrement

Si le CDC informe la compagnie aérienne qu'un passager ou un employé a présenté des symptômes de coronavirus, l'avion dans lequel ils se trouvaient est mis hors service et envoyé à travers un processus de décontamination complet qui comprend nos procédures de nettoyage standard ainsi que le lavage des plafonds et des bacs supérieurs et le nettoyage de l'intérieur, selon le site de la compagnie aérienne .

La compagnie aérienne informera également les passagers à l'avance si leur vol est susceptible d'être complet.

Sud-ouest

Sud-ouest n'a pas annulé d'itinéraires ou de vols en raison du virus car aucune de ses destinations n'est actuellement considérée comme un risque géographique par le CDC.

La politique de la compagnie aérienne permet déjà aux voyageurs de modifier ou d'annuler leurs projets de voyage sans pénalité, vous n'avez donc pas à vous soucier des frais de modification si vous annulez un vol à venir (bien qu'une différence de tarif puisse s'appliquer). Les billets non remboursables peuvent être utilisés dans l'année suivant la date d'origine du voyage.

Le 4 mars, la compagnie aérienne a intensifié ses procédures de nettoyage des cabines en réponse à la propagation du virus. Chaque avion de la flotte est nettoyé pendant six à sept heures chaque nuit. Un désinfectant de qualité hospitalière est utilisé sur toutes les zones à contact élevé telles que les fenêtres et les stores intérieurs, chaque boucle de ceinture de sécurité, les unités de service aux passagers (y compris les boutons tactiles qui contrôlent les lampes de lecture et les bouches d'aération qui dirigent l'air personnel), ainsi que les surfaces des sièges, plateaux, accoudoirs, etc, la compagnie aérienne a partagé dans un article de blog.

Le service de restauration a été initialement suspendu à la suite du coronavirus pour limiter les contacts entre les passagers et l'équipage. Cependant, en mai, la compagnie aérienne ramené des boissons et des collations en vol sur des vols de plus de 250 miles. Dans un premier temps, des bidons d'eau avec des pailles et un sachet de mix snack seront disponibles tandis que des gobelets de glace seront disponibles sur demande. L'alcool ne sera pas servi.

JetBlue

JetBlue a été la première compagnie aérienne à obliger les passagers à porter des masques en vol. La compagnie aérienne a renoncé à tous les frais de modification et d'annulation pour les nouveaux voyages réservés jusqu'au 30 juin. Les annulations recevront un bon, valable 24 mois à compter de la date d'achat initiale.

La compagnie aerienne opérations consolidées dans les grandes villes comme Boston, Los Angeles, New York, San Francisco et Washington D.C. Le service dans d'autres villes a été temporairement suspendu jusqu'au 30 juin. Les passagers à la recherche de la prochaine date de voyage disponible pour leur destination doivent rechercher le tarif JetBlue en utilisant la vue mensuelle.

Tous les passagers et membres d'équipage sont tenus de porter des couvre-visages dans les aéroports et à bord des vols JetBlue.

Alaska

Les clients qui réservent avec Alaska Airlines pour les voyages du 30 juin au 31 mai 2021 peuvent effectuer une nouvelle réservation sans pénalité dans l'année suivant la date de leur voyage d'origine, selon le site de la compagnie aérienne .

Alaska Airlines a également amélioré le nettoyage à bord de tous les avions. Un processus de nettoyage en profondeur de nuit désinfecte tous les points que les passagers peuvent toucher lorsqu'ils sont à bord d'un avion de l'Alaska.

La compagnie aérienne se concentre également sur maintenir une distance sociale entre les passagers pendant leur vol, il n'offrira donc qu'un nombre limité de surclassements dans la cabine. Les vols de moins de 350 miles n'auront pas de service de restauration à bord afin de réduire le risque de contamination de personne à personne.

L'Alaska sera demander aux passagers de conclure un accord de santé lors de l'enregistrement commençant le 30 juin, en vérifiant qu'ils n'ont eu aucun symptôme du virus au cours des 72 dernières heures ou qu'ils sont entrés en contact avec quelqu'un qui l'a fait. Les passagers devront également accepter d'apporter et de porter un masque facial avec eux, selon la compagnie aérienne.

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