Amtrak permettra aux clients de la classe affaires Acela de réserver des sièges à l'avance sans frais supplémentaires le mois prochain, dans un effort supplémentaire pour que les clients se sentent en sécurité lorsqu'ils voyagent à l'ère du coronavirus.
À partir du 3 août, les clients seront autorisés à réserver un siège côté hublot, y compris dans leur voiture silencieuse, avant leur voyage. Actuellement, les sièges côté couloir et les tables faisant face à l'arrière sont bloqués, mais les groupes voyageant ensemble peuvent décider de s'asseoir ensemble.
Les clients se verront automatiquement attribuer un siège mais auront la possibilité de le changer.
Alors qu'Amtrak offre une nouvelle norme de voyage, les sièges réservés sont l'une des nombreuses nouvelles initiatives que nous entreprenons pour soutenir les protocoles de santé et de sécurité élargis, Bill Flynn, président et chef de la direction d'Amtrak dit dans un communiqué . En offrant aux clients un processus d'embarquement plus facile et plus sûr qui limite les déplacements dans les trains en essayant de trouver un siège, nous sommes en mesure de répondre aux attentes des clients pour un voyage plus sûr.