Il est facile d'imaginer que sillonner le pays chaque jour et voler au-dessus de la Terre aurait ses avantages : le monde ne semble pas si grand lorsque vous volez à 30 000 pieds au-dessus de lui.

Pour les travailleurs des compagnies aériennes, cela mode de vie vertigineux est routinier. Commencer la journée à un endroit et finir à un autre fait partie de leur quotidien. Et les personnes qui travaillent pour Southwest Airlines sont encouragées à le faire avec un peu plus d'humour.

Nous permettons simplement aux gens d'être eux-mêmes. Il y a certes des règles associées à certains métiers… mais on ne demande pas aux gens de vérifier leur personnalité à la porte. Et je pense que c'est énorme, Greg Muccio, Southwest Airlines' directeur de l'acquisition de talents, a déclaré Travel + Leisure. Nous ne voulons pas que les gens se prennent très au sérieux. Nous voulons qu'ils prennent très au sérieux le travail, le rôle et la responsabilité qui en découlent, pas nécessairement eux-mêmes.

Southwest Airlines a été classé parmi les meilleurs lieux de travail de Glassdoor pendant 10 années consécutives, et il est basé sur les avis des employés de l'entreprise elle-même. Il n'est pas étonnant que certaines des meilleures histoires de bien-être que vous entendez d'employés de compagnies aériennes faisant des farces de bonne humeur ou faisant un effort supplémentaire pour aider les passagers proviennent souvent de la compagnie aérienne basée à Dallas.

En juillet, une hôtesse de l'air a accueilli les passagers embarquant sur un vol de Nashville à Atlanta de l'intérieur du compartiment supérieur . C'était le genre d'humour que la compagnie aérienne considérait comme faisant partie de la culture d'entreprise. L'année dernière, un pilote a célébré un mariage par interphone pour deux passagers qui ont prononcé leurs vœux alors qu'ils voyageaient de Las Vegas à Baltimore. Et un représentant du service client a joué le jeu lorsque quelqu'un a essayé de faire une farce à la compagnie aérienne il y a quelques années, se plaignant du mauvais traitement d'une hôtesse de l'air qui s'est avérée être Britney Spears du clip de l'artiste Toxic. Oups, elle a recommencé, a plaisanté l'agent.

Nous pouvons former les gens sur les [procédures]. Ce que vous ne pouvez pas entraîner ou nécessairement espérer, c'est cette attitude, cette chaleur et cette hospitalité, a déclaré Muccio. Ce sont des choses que mes parents sont vraiment très désireux de rechercher chez un individu. Nous savons que nous pouvons prendre quelqu'un et nous pouvons le former pour qu'il devienne un agent de bord ou un agent du service client...

Southwest emploie 58 000 personnes, dont la plupart travaillent dans les opérations, comme les pilotes et les agents de bord. Southwest embauche également des personnes dans les domaines de la technologie, de la finance, du marketing et de la météorologie, et propose même des stages au lycée et au collège. Et si rester immobile n'est pas votre truc, la compagnie aérienne a recherché des conteurs et des influenceurs pour créer du contenu de voyage.

Voici ce qu'il faut savoir pour postuler à un emploi chez Southwest et les avantages d'y travailler.

Consultez leur site carrières

Pour postuler à un emploi, commencez par rechercher des opportunités de carrière ou des intérêts professionnels sur Les carrières du Sud-Ouest site Internet. Vous pouvez effectuer une recherche en téléchargeant votre CV ou en répondant à des questions sur ce que vous recherchez. Vous pouvez choisir des intérêts tels que le support client, les opérations aéroportuaires ou les opérations en vol et ajouter vos compétences et vos lieux de travail préférés.

Profitez de l'initiative de recrutement sur le campus de Southwest

du sud-ouest Programme Campus Reach propose des stages dans l'entreprise (ou Amusez-vous, soyez payé, comme le dit la compagnie aérienne), ainsi que des opportunités pour les jeunes diplômés, comme un ingénieur logiciel associé pour les personnes qui se sont spécialisées dans des domaines comme l'informatique ou le génie informatique.

Southwest engage également les plus jeunes passionnés de compagnies aériennes avec ses Journées de l'aviation camp pour les élèves de la troisième à la huitième année.

Envisagez de devenir pilote

du sud-ouest Programme Destination 225° aide à former les futurs pilotes par le biais d'un parcours de cadets de quatre à cinq ans, d'un parcours universitaire, d'un parcours militaire ou d'un parcours pour les employés actuels qui souhaitent apprendre à voler.

Gardez à l'esprit que Southwest partage ses bénéfices

Le sud-ouest répand la richesse ; partageant les bénéfices avec ses employés comme il l'a fait depuis 1974. Cette année, les employés ont perçu environ 10,8% de leur rémunération éligible basée sur les bénéfices de 2018. Au total cette année, Southwest a partagé 544 millions de dollars avec ses employés.

Vous pouvez voler gratuitement

Les employés bénéficient de vols gratuits illimités pour eux-mêmes et leurs personnes à charge éligibles (et au moins trois semaines de congés payés au cours de leur première année pour profiter de ces vols gratuits).

Vous obtenez du swag

Les employés peuvent gagner Points de gratitude de Southwest Airlines , ou SWAG, en étant reconnus pour être excellents dans leur travail par leurs collègues ou clients. Ils peuvent ensuite échanger ces points SWAG contre des choses comme des laissez-passer d'invité pour leurs amis et leur famille, Points de récompense rapide , ou des cartes-cadeaux.

Tu peux faire la fête

Southwest vise à favoriser un environnement de travail amusant et créatif, il n'est donc pas surprenant que la compagnie aérienne organise chaque année plusieurs célébrations à l'échelle de l'entreprise, telles que des fêtes et des préparations au chili (elles sont basées au Texas, après tout).