MEILLEURES CHAÎNES ET MARQUES D'HÔTELS : LES MEILLEURES AU MONDE EN 2020

L'enquête World's Best Awards de cette année s'est clôturée le 2 mars, juste avant que les commandes de séjour à domicile généralisées ne soient mises en œuvre à la suite de COVID-19. Les résultats reflètent les expériences de nos lecteurs avant la pandémie, mais nous espérons que les lauréats de cette année inspireront vos voyages à venir, quel que soit le moment.

Les meilleures marques d'hôtels au monde partagent plusieurs qualités, mais la principale d'entre elles est le service irréprochable, en particulier la capacité d'intuitionner les clients' besoins et désirs, puis exécutez-les parfaitement pour créer un séjour vraiment inoubliable. Et alors que les voyageurs de luxe continuent de rechercher des expériences axées sur la destination, les lecteurs de T+L donnent également la priorité aux marques dont les propriétés marient le cadre, l'architecture et la décoration dans un sens profond du lieu.

Chaque année pour le Les meilleurs prix du monde enquête, Travel + Leisure demande aux lecteurs de peser sur les expériences de voyage à travers le monde - de partager leurs opinions sur les meilleurs hôtels, complexes hôteliers, villes, îles, bateaux de croisière, spas, compagnies aériennes, etc. Les lecteurs ont évalué les marques d'hôtels en fonction de leur emplacement, de leurs chambres/installations, de leur nourriture, de leur service et de leur valeur globale.

En rapport : Les Meilleurs Prix du Monde 2020

Pour créer un sentiment d'hospitalité, les marques hôtelières s'appuient fortement sur les membres de leur personnel, qui vont souvent au-delà pour s'assurer que les clients se sentent bien accueillis et bien soignés. Le légendaire Waldorf Astoria Hotels & Resorts, qui gère une collection de 36 propriétés et est arrivé au n ° 21 cette année, a inspiré un sentiment d'appartenance à un voyageur, qui a également déclaré que les clients sont traités comme des rois dans n'importe lequel de leurs hôtels. Les lecteurs sont également devenus poétiques à propos d'Aman, le n ° 6 de cette année, affirmant que les 32 emplacements de la marque ultra-luxe offrent tous un niveau de service irréel et valent la peine. Bien sûr, atteindre les plus hauts niveaux d'hospitalité n'est pas une mince affaire. Dans le cas de Rosewood Hotels & Resorts (n° 16), un lecteur a attribué son succès à l'établissement d'un équilibre approprié entre exécution, livraison authentique, sophistication et luxe.

Plusieurs favoris des lecteurs sont soutenus par de nouveaux ajouts à leurs portefeuilles. No. 3 Oberoi Hotels and Resorts et No. 15 Mandarin Oriental ont tous deux ouvert de nouvelles propriétés qui ont atterri cette année sur la It List of meilleurs nouveaux hôtels autour du monde. Le premier a accueilli son nouvel emplacement à Marrakech - une étendue de 28 acres inspirée du collège islamique du XVIe siècle de la ville (Ben Youssef Madrasa) et sur fond de vergers et des montagnes de l'Atlas - tandis que le second s'est enraciné dans le centre-ville émergent de Msheireb à Doha. quartier avec un avant-poste moderne de 158 chambres.

Mais le vainqueur de cette année a arraché la première place au vainqueur répété de l'année dernière - Six Senses Hotels Resorts Spas , qui se situe maintenant au n ° 7 - grâce à une combinaison de service toujours irréprochable et d'hébergement somptueux. Lisez la suite pour savoir quelle marque règne en maître.

1. Les palais, hôtels et complexes Leela

Crédit : Sivan Askayo

Note : 96,82

Plus d'information: theleela.com

Bien que la marque ne compte que neuf propriétés, cette collection basée en Inde a réussi à passer de la 10e place en 2019 à la première place cette année. La concentration de Leela est peut-être l'une de ses plus grandes forces. J'adore les petites marques comme celles-ci, a écrit un lecteur. Ils peuvent toujours vous offrir un hébergement et un service de haute qualité. Bien sûr, l'attrait de l'Inde pourrait également avoir joué un rôle, car les voyageurs se sont longtemps sentis attirés par des endroits comme le Fort Rouge de Delhi et le lac Pichola d'Udaipur. De nombreuses personnes se sont enthousiasmées du fait que les propriétés de Leela sont situées dans les meilleurs emplacements, qui comprennent de nombreux centres touristiques majeurs de l'Inde. Exemples : deux hôtels de la marque ont également obtenu des places sur la liste des 100 meilleurs hôtels au monde : le Leela Palace New Delhi au n°32 et l'emblématique Leela Palace Udaipur au n°19, qui a également été sacré meilleure station balnéaire de l'Inde cette année.