Alors que de plus en plus d'hôtels adoptent des applications de conciergerie virtuelle pour répondre aux besoins des clients, Le cosmopolite of Las Vegas a fait un pas de plus en créant un robot concierge au design unique avec une personnalité distincte.

Début janvier, l'hôtel a dévoilé Rose, un chatbot dragueur plein d'humour.

Lorsque les clients s'enregistrent à l'hôtel, un représentant de la réception leur donne une carte indiquant : Connaissez mes secrets. Envoyez-moi un texto, et je suis la réponse à la question que vous n'avez jamais posée. La carte porte également le numéro de téléphone de Rose, que vous pouvez envoyer par SMS pour presque tout ce dont vous pourriez avoir besoin pendant votre séjour. (En arrière-plan, le personnel de The Cosmopolitan est sur place pour administrer tout ce que Rose ne peut pas.)

Besoin de plus de serviettes livrées dans votre chambre ? Texte Rose. Envie de commander une pizza à 3h du matin ? Texte Rose.

La plupart des recommandations qu'elle fournit concernent les cinq bars et 20 restaurants situés à l'intérieur du Cosmopolitan, où les clients de l'hôtel sont traités comme des VIP et n'ont souvent pas à faire la queue ou à payer les frais d'entrée dans sa célèbre discothèque Marquee.

En plus de fournir des recommandations de restaurants et de bars, Rose peut également jouer à des jeux avec vous, tels que Kiss Marry Diss, Voulez-vous plutôt, ou Deux vérités et un mensonge, ou vous faire visiter la collection d'art de l'hôtel.

Nous voulions créer une personnalité fougueuse qui reflète la mystique de The Cosmopolitan, explique Mamie Peers, la chef de projet qui a travaillé avec l'agence de marketing numérique R/GA basée à Chicago pour créer Rose.

Lorsque Voyage + Loisirs expérimenté avec le bot, nous avons trouvé que Rose était amusante, tout aussi utile et ludique, ainsi qu'un peu impertinente.

Lorsque nous avons demandé où trouver des strip-teaseuses, Rose a répondu : j'adore jouer à faire semblant, alors je vais faire comme si je n'avais pas entendu ça, suivi de l'emoji de singe Hear No Evil. Elle a également ajouté Gardons ce PG-13 si vous voyez ce que je veux dire.

Lorsqu'on lui a demandé quelles machines à sous dans le casino de l'hôtel feraient de nous un gagnant, elle a répondu : Vous devrez jouer et voir.

Lorsque nous avons posé des questions sur les fêtes au bord de la piscine au Marquee Dayclub du complexe, elle a répondu : cet endroit tue toute la journée. Il y a trois piscines pour plonger et danser pendant que des DJ de renommée mondiale arrêtent le rythme. Si vous voulez vraiment YOLO, installez-vous dans une cabane avec son propre jacuzzi. Mais gardez juste à l'esprit que le cabana boy est à moitié à moi ;) .

Lorsque nous lui avons demandé si elle pouvait nous obtenir des billets pour une représentation à guichets fermés de O du Cirque du Soleil, elle nous a envoyé le numéro de téléphone du concierge humain de l'hôtel.

Je veux rencontrer Britney Spears. Pouvez-vous m'avoir dans les coulisses ? avons-nous demandé.

Est-ce que je ressemble à un papa de sucre? Quand je donne des choses, c'est généralement sur un coup de tête, nous a-t-elle dit.

Lorsque nous avons demandé une recommandation pour le meilleur bar gay de Las Vegas, elle a répondu avec des suggestions pour quatre bars situés à l'intérieur de l'hôtel, dont aucun n'est connu pour avoir une clientèle largement gay.

Nous avons ensuite demandé à Rose à quoi elle ressemblait.

Si vous devez demander, alors je suis hors de votre ligue, et les 100 emoji.