S'il y a une chose que tout le monde déteste à l'aéroport (et partout ailleurs), c'est la file d'attente.

Et nous devons attendre dans un nombre considérable de files d'attente pendant que nous y sommes : files d'enregistrement, files de bagages, files de sécurité (la pire de toutes), files d'attente pour les toilettes, files d'attente pour la nourriture et surtout le groupe géant et aléatoire de personnes qui attendent monter à bord de leur avion. Ce qui est techniquement une ligne aussi.

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Les compagnies aériennes le savent à notre sujet, c'est pourquoi certaines ont misé sur la recherche de moyens de facturation pour le privilège de ne jamais avoir à attendre. Selon Inc.com , c'est définitivement payant pour Southwest.