Au revoir Tea Room, Hello Brew Pub - Comment déplacer un bateau de croisière de la Chine vers les Amériques

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Au revoir Tea Room, Hello Brew Pub - Comment déplacer un bateau de croisière de la Chine vers les Amériques

Le mois dernier, Norwegian Cruise Line a dévoilé son dernier navire : le 3 800 passagers norvégien Joie , qui sillonne actuellement les eaux du passage intérieur de l'Alaska.



Sauf, Joie n'est pas vraiment nouveau du tout. Construit il y a deux ans, le navire a été conçu à l'origine spécifiquement pour le marché chinois des croisières en plein essor (la première entreprise de ce type pour la société). Joie a connu un grand succès avec de courtes traversées au départ de Shanghai et de Pékin – jusqu'à ce que la compagnie annonce, en juillet 2018, que le navire se déplacerait vers la côte pacifique des Amériques après une révision de 50 millions de dollars.

Qu'est-ce qui se cache derrière le déménagement et comment le navire a-t-il changé en cours de route ? J'ai récemment parlé avec le président de la NCL, Andy Stuart, pour discuter des nombreuses vies de Joie .




Joie norvégienne Joie norvégienne Le Bistro, l'une des principales salles à manger à bord, a été réaménagé pour refléter les goûts de la nouvelle clientèle de Joy. | Crédit : Avec l'aimable autorisation de Norwegian Cruise Line

Pour construire un navire spécifique à la Chine, NCL a travaillé avec un certain nombre de consultants et d'entrepreneurs locaux qui ont conseillé l'entreprise sur les préférences et les habitudes de voyage du consommateur chinois. «Elle a eu beaucoup de succès», m'a dit Stuart, décrivant les premiers jours de Joie . « La plus haute satisfaction des clients de tous les navires de notre flotte. C'était notre première incursion sur le marché chinois et nous avons été satisfaits de l'accueil réservé au navire.

Avance rapide jusqu'en avril 2018 et le lancement de Norwegian bonheur , dans Alaska . 'Ce fut de loin le lancement le plus réussi que nous ayons jamais eu', a poursuivi Stuart. 'La réception a dépassé nos attentes déjà élevées, et nous avons décidé que nous voulions un navire jumeau pour Bonheur. C'était l'une de nos décisions les plus compliquées — après tout, nous avions conçu Joie pour le marché chinois — mais plus nous regardions bonheur performer, plus nous nous rendions compte que c'était une grande opportunité.