Alors que Disney annonçait la réouverture de ses parcs à thème Disneyland et Disney California Adventure, les fans ont signalé des temps d'attente en ligne allant jusqu'à huit heures pour les billets.

Les billets pour le réouverture du parc à thème le 30 avril a été mis en vente jeudi à 8 heures du matin et dans les 10 minutes qui ont suivi, les invités ont été contraints de se rendre dans une salle d'attente virtuelle pour acheter des billets 'en raison de la forte demande'. À 11 heures du matin, la page indiquait aux visiteurs que leur temps d'attente était «recalculé» ou «plus d'une heure» – pendant de nombreuses heures, le média de Los Angeles, KTLA signalé .

'Après 8 heures d'attente, ON L'A ENFIN COMPRIS !!!' tweeté un fan de Disney parmi les nombreux qui se sont tournés vers les médias sociaux pour partager le statut de leur billet – ou son absence.

Le parc n'accepte actuellement que les visiteurs qui vivent en Californie et les groupes sont limités à trois ménages au maximum.

Disney a reconnu les temps d'attente inhabituellement longs et a rassuré les invités qu'il y avait encore beaucoup de disponibilité pour visiter le parc à thème.

'Nous connaissons une forte demande, compte tenu de la nature historique de la réouverture de Disneyland Resort', a déclaré un communiqué de la société, selon Date limite . «Pour offrir une expérience client solide, nous faisons délibérément passer les clients à travers le système et, par conséquent, les temps d'attente peuvent être de plusieurs heures ou plus selon le moment où vous avez rejoint la file d'attente. Nous avons encore beaucoup de disponibilité de réservation et nous prévoyons de garder le système ouvert toute la nuit pour répondre à la demande.'

Selon le système de réservation Disneyland , il y a toujours des entrées ouvertes pour Disneyland et Disney California Adventure tous les jours à partir du 30 avril.

Lorsque les premiers visiteurs réintégreront le parc le 30 avril, ils remarqueront de nombreux changements, dont une capacité limitée à 25 %. Les défilés et les spectacles nocturnes reviendront à une date ultérieure, non précisée, et les rencontres avec les personnages resteront socialement distanciées pour le moment.

Disneyland a rouvert le mois dernier avec une expérience limitée appelée ' A Touch of Disney ', qui permettait aux visiteurs de se promener dans le parc, bien qu'ils ne puissent pas embarquer dans des manèges.

Cailey Rizzo est un écrivain collaborateur pour Travel + Leisure, actuellement basé à Brooklyn. tu peux la trouver sur Twitter, Instagram , ou à caileyrizzo.com .