Bien que le geste ait pu avoir de bonnes intentions, il a apparemment frotté certains clients dans le mauvais sens – comme ceux dont les vols partaient bien plus tard que prévu. En réponse, américain modifie ces 15 dernières secondes, selon une note interne obtenue par le blog de la compagnie aérienne Vue de l'aile.

Nous avons entendu que la fin de la vidéo de sécurité était trop bruyante et festive, en particulier dans les situations où un vol peut avoir été retardé ou avoir subi un autre type de fonctionnement irrégulier, indique le mémo. Nous avons donc ajusté la fin pour réduire les acclamations à la toute fin, et atténué la musique pour qu'elle soit plus douce.

Le mémo ajoute que le changement entrera en vigueur immédiatement sur les écrans suspendus, puis passera aux moniteurs de siège à partir de mars.

Vous pouvez jeter un coup d'œil à la vidéo complète vous-même - acclamations et tout - avec l'aimable autorisation du compte YouTube d'American ci-dessous.