Il existe de nombreux hôtels classés cinq étoiles, mais les compagnies aériennes cinq étoiles sont beaucoup plus rares. EVA Air a maintenant reçu l'honneur du site de classement des compagnies aériennes Skytrax , et le transporteur n'est que le huitième à le faire – jamais.
Le transporteur taïwanais avait initialement une note de quatre étoiles, mais a été augmenté après un processus d'évaluation d'un an qui comprenait plus de 800 catégories. Les performances, le service client et les commodités de la compagnie aérienne ont tous été pris en considération.
Nous tous chez EVA Air sommes profondément touchés par ce prix important, a déclaré Steve Lin, président d'EVA. La cote cinq étoiles de Skytrax est un grand honneur et aussi une grande responsabilité. Il est extrêmement gratifiant de constater que tout notre travail acharné pour maintenir un service de qualité et la sécurité comme nos principales priorités est reconnu.
EVA Air a la réputation d'offrir des voyages aériens luxueux avec des équipements de premier ordre. Dans leur classe Royal Laurel, les passagers reçoivent du champagne, du steak, du homard frais, des écouteurs antibruit, des écrans tactiles HD, des kits de nuit Rimowa avec des produits de beauté, des pyjamas et de l'eau Fidji.
Le symbole de la compagnie aérienne cinq étoiles est reconnu dans le monde entier par les passagers, les médias, les compagnies aériennes et l'industrie du voyage dans son ensemble, a déclaré Edward Plaisted, PDG de Skytrax. Nous faisons confiance à EVA et lui donnons beaucoup de responsabilités pour maintenir ces normes élevées.
EVA Air n'est que la huitième compagnie aérienne au monde à recevoir une note de cinq étoiles.
La liste complète comprend :
- Asiana Airlines
- ANA
- Cathay Pacific
- Eva air
- Garuda indonésie
- Compagnies aériennes Hainan
- Qatar Airways
- Compagnies aériennes de Singapour
Pour obtenir la meilleure note, Skytrax examine les performances globales de qualité. Cette note de compagnie aérienne 5 étoiles reconnaît les normes les plus élevées en matière d'aéroport et de produit à bord fournis par une compagnie aérienne aux clients, ainsi que des normes cohérentes et élevées de service du personnel de première ligne dans l'aéroport et les environnements de service à bord, lit-on sur le site.
Il existe 37 compagnies aériennes quatre étoiles dans le monde, selon Skytrax, dont Emirates, Thai Airways, British Airways, Qantas et China Airlines. L'Air Koryo de la Corée du Nord est le seul au monde compagnie aérienne une étoile .
- Par Jordi Lippe
- Par Jordi Lippe-McGraw