Dans la saga en cours des frais de transport aérien et des avions bondés, les choses deviennent de plus en plus petites.
Un passager appelle la compagnie aérienne à bas prix Ryanair pour avoir refusé de renoncer à une facture de boisson de 17 £ (environ 22 $) qu'il dit avoir accumulée après que la compagnie aérienne ait refusé de lui donner le siège avec plus d'espace pour les jambes pour lequel il avait payé 20 £ (environ 26 $), les Courrier quotidien signalé .
Bob Hamilton dit qu'on lui a dit qu'il ne pouvait pas avoir son siège avec plus d'espace pour les jambes parce qu'un autre passager, qui était également un employé de Ryanair, y était assis. La compagnie aérienne, quant à elle, a déclaré qu'elle ne pouvait pas offrir le siège d'origine en raison d'un problème technique.
Ce client (au siège 17F) a été invité à passer au siège 16A (un siège de sortie au-dessus de l'aile de valeur équivalente) car il y avait un problème technique mineur avec le siège au-dessus de l'aile qui était occupé par un membre du personnel de cabine supplémentaire conformément aux procédures , a déclaré un porte-parole de Ryanair, selon L'indépendant . Ce client a refusé et a pris un autre siège disponible (22A).
Hamilton conteste l'offre d'un siège équivalent, mais confirme qu'il s'est retrouvé dans un siège moins spacieux à l'arrière de l'avion. Hamilton a ensuite commandé deux canettes de bière et deux mini bouteilles de vin pendant le vol, suggérant apparemment que l'équipage des boissons devrait être compensé pour ses problèmes.