Alors que COVID-19 continue de gêner les voyageurs du monde entier, le PDG de Delta Air Lines, Ed Bastian, a écrit dans une note de service du Nouvel An aux employés qu'il était convaincu qu'un «tournant» pour l'industrie du voyage était à venir.
'Il est probable que nous connaîtrons deux phases distinctes au cours des 12 prochains mois', a écrit Bastian dans le mémo aux employés, publiée sur le site Web de la compagnie aérienne. «Le premier ressemblera beaucoup à 2020, avec une demande de voyages profondément déprimée et notre objectif de garantir la santé et la sécurité de nos employés et de nos clients. La deuxième phase ne commencera que lorsque nous atteindrons un tournant avec des vaccins largement disponibles qui stimuleront un retour significatif aux voyages, en particulier les voyages d'affaires.
Boeing 777 Delta Air Lines Crédit : Delta Air Lines
Delta s'attend à un 'flux de trésorerie positif d'ici le printemps', écrit Bastian, une fois que les vaccins seront facilement disponibles et que les voyageurs d'affaires seront de retour dans le ciel.
Bien que Bastian ait admis que les voyages en 2021 étaient encore en suspens, il a expliqué: «Bien que je sois optimiste, ce sera une année de reprise, l'incertitude persistante de la pandémie signifie que nous devrons être agiles, prêts à nous adapter notre cours et s'adapter à un environnement en constante évolution », a-t-il écrit.
Tout au long de la pandémie, Delta a mis en place des précautions de sécurité telles que des tests COVID-19 obligatoires pour les vols entre les États-Unis et le Royaume-Uni, la distanciation sociale et sièges bloqués dans les cabines et reconnaissance faciale pour un embarquement sans contact dans certains aéroports. Le mémo de Bastian a réitéré que la compagnie aérienne resterait concentrée sur la sécurité pendant que le monde continuerait de lutter contre la pandémie au cours des prochains mois.
Delta n'est pas le seul à s'appuyer sur un vaccin pour rouvrir les voyages en 2021. Plusieurs experts ont prédit que si et quand le monde rouvrirait en 2021, les voyageurs pourraient être tenus de s'inscrire à des programmes tels que les « passeports de vaccination » afin d'accéder à leur destination.
Cailey Rizzo est un écrivain collaborateur pour Travel + Leisure, actuellement basé à Brooklyn. tu peux la trouver sur Twitter, Instagram , ou à caileyrizzo.com .