Les voyageurs qui réservent sur Airbnb savent que le service propose une gamme incroyable d'hébergements - et ils savent aussi que parfois ces hébergements s'accompagnent de frais assez élevés.

Airbnb a maintenant un plan pour changer la façon dont les frais de réservation sont gérés pour les hôtes professionnels qui s'inscrivent à son service à partir du 4 juin Changement signalé . À partir du 4 juin, la nouvelle structure sera déployée pour les propriétés gérées par des professionnels en Asie-Pacifique (à l'exception du Japon), en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique.

La grande majorité des hôtes sur Airbnb conserveront toujours l'accès à l'hôte partagé (3 %) et aux frais d'invité. Ce nouveau modèle de frais n'est requis que pour les nouveaux hôtes professionnels (hôtels et hôtes d'accueil traditionnels) qui rejoignent Airbnb après le 4 juin.

Airbnb a hôtes généralement facturés 3% , et des frais ont été facturés aux invités entre 0% et 20% (qu'ils ont probablement remarqué lors de la réservation), en fonction de la réservation. À partir de juin, les hôtes des régions ci-dessus auront la possibilité de partager les frais, ou de se voir facturer des frais complets de 14 % par défaut, et de décider eux-mêmes de la quantité à répercuter sur l'invité.

On ne sait pas encore si la structure sera déployée dans les Amériques.

Selon Airbnb, la nouvelle structure est déjà positive pour ceux qui l'ont testée. Dans une note interne aux hôtes, Changement signalé, le service de partage de maison a noté que les hôtes qui ont adopté la nouvelle structure tarifaire ont vu une augmentation des réservations.

De nombreux hôtes ont indiqué que nos frais pour les invités leur empêchaient de garder un contrôle total sur le prix affiché aux invités, Airbnb a dit . Nous avons créé la structure tarifaire réservée aux hôtes pour résoudre ce problème et donner aux hôtes plus de contrôle.