COMPAGNIES DE CROISIÈRE FLUVIALE : LES MEILLEURES AU MONDE EN 2020

L'enquête World's Best Awards de cette année s'est terminée le 2 mars, juste avant la mise en œuvre des commandes de séjour à domicile généralisées à la suite de COVID-19. Les résultats reflètent les expériences de nos lecteurs avant la pandémie, mais nous espérons que les lauréats de cette année inspireront vos voyages à venir – quand ils le peuvent.

Quoi de mieux que de voir lentement la campagne européenne, de savourer de longs repas imbibés de vin, de voir les sites historiques les plus emblématiques sans faire la queue - ou d'avoir à lever le petit doigt pour tout planifier ? Le rêve est possible sur un Croisière en rivière , et beaucoup Voyage + Loisirs les lecteurs le savent, à en juger par les nombreux éloges qu'ils ont reçus pour ces marques exceptionnelles. Mieux encore, les croisières fluviales gagnent désormais du terrain en dehors de l'Europe continentale, alors que les navires en Asie du Sud-Est, le long de l'Amazone, sur le Nil et même aux États-Unis commencent à attirer les voyageurs avertis.

Chaque année pour notre Les meilleurs prix du monde enquête, T+L demande aux lecteurs de peser sur les expériences de voyage à travers le monde - de partager leurs opinions sur les meilleurs hôtels, centres de villégiature, villes, îles, bateaux de croisière, spas, compagnies aériennes, etc. Les lecteurs ont évalué les navires de croisière individuels sur leurs cabines/installations, nourriture, service, itinéraires/destinations, excursions/activités et valeur. Ces évaluations ont été combinées pour générer des résultats pour les compagnies de croisières dans cinq catégories, y compris les croisières fluviales.

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Alors que les 10 plus grandes compagnies de croisières fluviales ont tendance à rester similaires chaque année, il est intéressant de voir quels attributs les lecteurs se sentent les plus attirés pour chaque opérateur. Prenez, par exemple, le n ° 3 d'Uniworld Boutique River Cruises, qui a perdu deux places cette année mais compte toujours de fervents fans parmi les lecteurs de T+L. J'ai adoré chaque minute de la croisière, a déclaré un électeur, qui a voyagé sur le Comtesse de rivière, qui a depuis été rénové et rebaptisé S.S. Venise . Le personnel et la nourriture étaient incroyables. Je me suis senti choyé et j'ai été très satisfait de ma chambre. Les excursions ont été soigneusement sélectionnées pour que nous voyions le meilleur de tout. C'était la deuxième croisière que je faisais avec Uniworld, et j'ai l'intention d'y retourner. D'autres lecteurs ont fait écho à ces sentiments. Nous avons fait quelques croisières Uniworld. Ils sont uniformément excellents sur le service, la nourriture et les itinéraires, a déclaré un ancien invité du Reine de la rivière . Les excursions sont bien planifiées et se font en petits groupes, malgré le nombre de personnes à bord. Lorsque des problèmes mineurs ont surgi, les lecteurs ont indiqué que les cabines devaient être repensées. Les chambres étaient un peu vieillottes mais je sais qu'elles vont être rénovées, dit un lecteur qui a voyagé à bord du impératrice de la rivière .

La marque sœur de la gamme, la No. 2 U by Uniworld, a également reçu des critiques élogieuses, sautant de la neuvième place en 2019. J'adore ce concept amusant et excitant, a déclaré un lecteur de l'ambiance plus audacieuse à bord des navires jumeaux de U, le À et B . Alors qu'ils naviguent sur les mêmes fleuves que les autres lignes – le Danube, le Rhin – Uniworld a ajouté des tonnes de programmes pour attirer les voyageurs qui ne se considèrent peut-être pas comme des croiseurs fluviaux : cours de siroter et peindre, sessions de disco silencieuse, sessions de mixologie , et même le camping sur le pont supérieur des navires sont tous proposés. Tellement cool - je ne pouvais pas en avoir assez du bar de glace et des divertissements nocturnes à bord et à terre, a déclaré un électeur, qui a navigué sur le B .

L'une des compagnies emblématiques de navires fluviaux, No. 6 Viking, est restée au milieu du peloton cette année. Souvent crédité d'avoir popularisé la croisière fluviale à l'échelle mondiale, Viking s'est considérablement développé ces dernières années ; la compagnie compte maintenant 63 navires naviguant en Europe, avec des navires supplémentaires en Asie et en Egypte, et arrive bientôt aux États-Unis. Cette croissance signifie qu'ils trouvent également de nouveaux fans, comme un invité qui a voyagé à bord du Tor viking : C'était mes vacances Cendrillon, dit ce lecteur. Nous avons vraiment apprécié les excursions et avons trouvé les guides sympathiques et compétents, et ils ont vraiment offert une expérience unique dans chaque port. J'ai apprécié l'aspect non-fumeur, la restriction d'âge minimum pour assurer la détente et les activités pour adultes. Chaque repas était une expérience merveilleuse et les chefs étaient présents - et aimables - fréquemment.

Pendant ce temps, le n°8 Delfin Amazon Cruises, avec sa flotte de trois navires répondant aux normes de luxe fixées par Relais & Châteaux, a impressionné les amateurs d'aventure. Les excursions ont été mémorables, de la randonnée dans la jungle à la nage avec les dauphins roses, a déclaré un voyageur qui a navigué à bord du Dauphin II . Le service, l'équipage, l'expérience culinaire et les excursions - tout est allé au-delà de mes attentes, a déclaré un autre, qui a également navigué sur le Dauphin II .

Avec toute cette concurrence, il faut quelque chose de vraiment spécial pour décrocher la première place, mais Crystal Cruises a séduit les voyageurs à chaque tournant. Ci-dessous, les raisons, ainsi que la liste complète des meilleures compagnies de croisières fluviales votées par les lecteurs de T+L.

1. Croisières Cristal

Suite d'invités sur le bateau de croisière Crystal Bach

Crédit : Kårehed Photography/Avec l'aimable autorisation de Crystal Cruises

Note : 97,14

Plus d'information: crystalcruises.com

Bien que Crystal soit relativement nouveau dans la croisière fluviale, ayant lancé son premier navire en 2016, la marque est le favori incontesté pour ce style de navigation. Cette année, les lecteurs de T+L ont attribué à la marque l'un des scores les plus élevés dans toutes les catégories - croisière ou autre - pour ses voyages haut de gamme qui redéfinissent le voyage de luxe. Crystal a changé notre façon de penser la croisière fluviale, a déclaré un invité, qui a navigué sur le Cristal Mahler . Chaque détail a été soigné. Un autre ancien client du navire a également adoré : la suite était meilleure que n'importe quel hôtel cinq étoiles dans lequel nous avons séjourné, y compris une immense salle de bain. Le personnel était superbe et le service était toujours exceptionnel. En fait, la plupart des éloges pour les navires fluviaux de Crystal sont finalement revenus au thème du service, que les lecteurs ont qualifié de phénoménal. Une Cristal Mozart l'invité l'a résumé : ce fut la meilleure expérience client globale que j'aie jamais eue, y compris la nourriture, le service et une attention particulière aux détails, aux soins et à la compassion. Nous avons fait des croisières océaniques et fluviales, des très grandes croisières aux voiliers. C'était de loin le meilleur. Nous reviendrons bientôt avec eux.