Avec des millions de chambres d'hôtel inoccupées en raison des commandes de séjour à domicile et des restrictions de voyage dues à COVID-19, les hôtels trouvent des moyens créatifs de redonner pendant la pandémie.

Cette semaine, Marriott a lancé un programme de 10 millions de dollars appelé Rooms for Responders, en partenariat avec American Express et JP Morgan Chase, annoncé dans un communiqué de presse . Le programme fournira des chambres gratuites aux professionnels de la santé dans les régions du pays les plus touchées par COVID-19, notamment New York, La Nouvelle-Orléans, Chicago, Détroit, Los Angeles, Las Vegas et Washington, D.C.

Marriott travaille avec l'American College of Emergency Physicians et l'Emergency Nurses Association pour jumeler les médecins et les infirmières avec un hébergement gratuit à proximité des hôpitaux où ils travaillent.

D'autres propriétaires d'hôtels Marriott et partenaires franchisés travaillent sur une initiative qu'ils appellent le Community Caregiver Program, qui offre des chambres à des tarifs considérablement réduits aux premiers intervenants et aux professionnels de la santé dans les hôtels à proximité de leurs hôpitaux. L'offre est valable dans plus de 2 500 hôtels Marriott aux États-Unis, au Canada, dans les Caraïbes et en Amérique latine.

Les membres de Marriott Bonvoy peuvent également faire don de ses points de fidélité aux organisations aidant aux efforts de secours contre les coronavirus, comme l'Unicef, World Central Kitchen ou la Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge.

Hilton organise également un programme similaire. En partenariat avec American Express, la chaîne hôtelière fera don d'un million de chambres d'hôtel à des professionnels de la santé de première ligne, notamment des médecins, des infirmières, des ambulanciers et des ambulanciers paramédicaux. Les chambres seront disponibles à partir de la semaine prochaine dans une variété de marques Hilton jusqu'au 31 mai.

William Jaquis, MD, FACEP, président de l'American College of Emergency Physicians, a déclaré que le don de la chambre serait un soulagement bienvenu pour les milliers de membres du personnel médical qui subissent de longues heures dans des circonstances difficiles.

Savoir qu'une chambre d'hôtel sûre, propre et confortable vous attend à la fin d'un long quart de travail peut faire toute la différence dans le monde en ce moment, a déclaré William Jaquis, MD, FACEP, président de l'American College of Emergency Physicians, a déclaré dans un rapport. Le genre de compassion et de bienveillance offerts par Hilton et American Express n'a jamais été aussi bien accueilli.

Les employés des hôtels qui restent ouverts aux professionnels de la santé suivront une formation en matière de santé et de sécurité. Ils nettoieront et désinfecteront également les chambres et les espaces communs avec des nettoyants de qualité industrielle.

Même les petits hôtels lancent des programmes similaires. À Baltimore, l'Hotel Revival propose des chambres à prix réduit pour les professionnels de la santé et des chambres gratuites pour les militaires et les premiers intervenants. L'hôtel a également offert un espace de restauration gratuit aux petites entreprises en difficulté.

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